Services d'aide 

Les emprunteurs qui ne peuvent quitter leur demeure peuvent prendre les arrangements nécessaires pour que des employés et des bénévoles de la Bibliothèque sélectionnent du matériel de bibliothèque et leur livrent à la maison, chaque mois. Ce service bilingue gratuit est offert aux résidants d’Ottawa de tous âges qui sont confinés à leur demeure ou résidence pour plus de trois mois en raison de leur âge, d’une maladie, de leur fragilité ou de leurs responsabilités en tant que personne soignante. Il est également possible de profiter de ce service en hiver seulement. Voici comment fonctionne le programme :

• Le personnel qualifié sélectionne des articles de notre collection ou les clients du Service à domicile peuvent également demander certains titres en particulier.
• Les articles sont livrés aux quatre semaines, par le personnel de la Bibliothèque ou les bénévoles. La Bibliothèque livre aux maisons, aux centres de soins continus, aux hôpitaux de soins prolongés et aux centres d’accueil pour personnes âgées.
• Les emprunteurs du Service à domicile ont des privilèges d’emprunts prolongés, comme des durées de prêt plus longues ou des exemptions de frais pour les articles en retard.
• La Bibliothèque fournit également un soutien par téléphone ou par Internet pour les renouvellements et les demandes de titres en particulier.

Pour vous y inscrire

Veuillez communiquer avec le Service à domicile au 613-580-2944 ou à l’adresse domicile@BiblioOttawaLibrary.ca. Les employés de la Bibliothèque travailleront avec vous pour trouver le programme de livraison à domicile qui répond le mieux à vos besoins.