Étape 1 : Services sans contact à l'intérieur des succursales

17/06/2021

Il y a des services sans contact à l'intérieur de la plupart des 31 succursales ouvertes, avec de strictes limites de capacité, depuis le 14 juin 2021, à l'exception de Metcalfe Village, d'Orléans et de Rosemount. Cela signifie que :

  • Les articles demandés peuvent être récupérés, puis empruntés aux postes de prêt libre-service.
  • Les emprunts peuvent être retournés à tout moment dans les postes de retour.
  • L'accès aux PC, aux Chromebooks et à l'impression est permis, là où ils sont disponibles.
  • Il n'y a pas d'autres services : pas d'accès aux rayons, ni aux salles de bains.
  • Le port du masque reste obligatoire à l'intérieur et à l'extérieur dans la file d'attente.

Consultez la page Services offerts actuellement en succursale pour les détails.

 

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Besoin d’aide avec les ordinateurs et la technologie?

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04/01/2021

La série Tech Café de la Bibliothèque publique d'Ottawa continue de s'agrandir avec de nouveaux ateliers et de nouveaux partenaires, y compris une série en français au mois d'avril.  

On continue d'offrir la série « Tech Café: Principes de base » en partenariat avec Canadiens branchés qui offre des séances axées sur les compétences numériques et la familiarisation avec la technologie.  Les séances en français ont lieu à partir du 15 avril: 

  • l’accès aux services gouvernementaux en ligne
  • comment utiliser des technologies pour se déplacer à Ottawa
  • les fausses nouvelles
  • la musique et la technologie
  • regarder des vidéos en ligne

Les séances de Canadiens branchés en anglais comprendront la sécurité des communications numériques, et des conseils de base sur le dépannage de vos problèmes technologiques. 

Nous avons un nouveau partenaire, Ottawa Foyers Partage, qui apportera sa grande expérience à adapter et rendre accessible la technologie à des besoins multiples, et examinera un large éventail de paramètres, de caractéristiques et d'options sur les appareils pour répondre aux besoins individuels non seulement des personnes handicapées mais aussi de la communauté en général, avec trois ateliers sur la technologie d'assistance, les jeudis de mai à 16 h. 

Nous nous associons également à nouveau avec Ottawa PC Users’ Group. Ils vous proposeront une grande variété de sujets, notamment : le fonctionnement d'Internet, la gestion des mots de passe, ainsi qu'une séance sur les voitures et les avions sans conducteur.

Consultez cette page pour les détails présentations à venir dans la série Tech Café.   

Avez-vous besoin d’une aide plus personnalisée? Essayez les tutoriels par téléphone et par courriel de la Bibliothèque. Vous pouvez vous y inscrire sur la page Biblio tête-à-tête de la Bibliothèque. Aussi, si vous avez besoin d’instructions plus détaillées, consultez nos plateformes en ligne LinkedIn Learning  ou Toutapprendre pour visionner des vidéos de formation sur une foule de sujets technologiques. N’oubliez pas d’ouvrir une session avec votre compte de bibliothèque avant de cliquer sur l’un des trois liens ci-dessus. 

Et bien sûr, la Bibliothèque dispose de livres papier et numériques portant sur toutes sortes de sujets informatiques et technologiques. Consultez les listes dans BiblioCommons (Compétences informatiques de base et La protection de la vie privée en ligne et la cybersécurité) ou créez la vôtre.