État d'urgence provincial : Impact sur les services de la BPO

20/01/2021

Les services de la BPO ne sont pas affectés par l’annonce provinciale du mardi 12 janvier. Le service de retour et de collecte d’articles réservés en bordure de rue continuera aux succursales ouvertes.

Les heures d'ouverture demeureront les mêmes pour la plupart des succursales. Les succursales de Greely, North Gower et Richmond modifieront leurs horaires pour fermer à 20h, et tous les arrêts de Bibliobus fermeront à 20h.

Pour les détails sur les services actuels, veuillez consulter cette page.

DEMANDES :  Si vous ne pouvez pas récupérer vos demandes disponibles avant la date limite, vous pouvez les annuler depuis votre compte en ligne ou en communiquant avec Infoservice.

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La prévention de la fraude

22/02/2019

Que savez-vous vraiment sur la fraude? Est-ce que vous vous sentez à l’aise de pouvoir la reconnaître? Environ 35 % des Canadiens affirment avoir été victimes de fraude par marketing de masse. Au cours du mois de mars, soyez des nôtres pour apprendre comment vous protéger de la fraude et quoi faire si vous êtes victimes de fraude. Participez à diverses séances données la police communautaire de la ville d’Ottawa, des représentants du Bureau de la concurrence Canada, des comptables professionnels agréés et la Credit Counselling Society. Découvrez tous les détails ci-dessous.

Nous offrons une séance en français :
La prévention de la fraude / Fraud prevention Une discussion bilingue avec des experts du Bureau de la concurrence Canada 
Jeudi 21 mars de 10 h 30 à 11 h 30 à la Succursale St-Laurent. Détails et inscription.

Les autres séances seront en anglais :
Fraud Protection for Seniors 
Vous apprendrez des exemples concrets de ce que recherchent les criminels, comment être prêt à réagir et les étapes à suivre pour être en contrôle.
Mercredi 6 mars de 18 h 30 à 20 h à la Succursale Ruth E. Dickinson. Détails et inscription.
Jeudi 21 mars de 18 h 30 à 20 h à la Succursale Carlingwood. Détails et inscription. 
Lundi 25 mars de 18 h 30 à 20 h à la Succursale Alta Vista. Détails et inscription. 

Cautious Consumerism 
Comment reconnaître la fraude et le vol d’identité
Jeudi 7 mars de 14 h 30 à 16 h à la Succursale Hazeldean. Détails et inscription. 
Jeudi 21 mars de 19 h à 20 h 30 à la Succursale Greenboro, Détails et inscription.

Common Scams 
Un agent de la police communautaire dirigera une discussion sur des types divers d’escroquerie
Mercredi 20 mars de 12 h à 13 h à la Succursale Centrale.  Détails.
Mercredi 27 mars de 18 h 30 à 20 h à la Succursale Elmvale Acres. Détails et inscription. 
Jeudi 28 mars de 15 h à 16 h à la Succursale Osgoode.  Détails et inscription.