Mercredi 3 juillet 2024
Voici une excellente nouvelle pour les clients de la Bibliothèque publique d’Ottawa! Votre bibliothèque dévoilera bientôt sa nouvelle page d’accueil, repensée pour simplifier la navigation et rehausser votre expérience.
Motivée par notre quête d’excellence, cette refonte avait principalement pour objectif ce qui suit :
Amélioration de l’expérience client : Cette refonte vise à améliorer la satisfaction de la clientèle en mettant l’accent sur l’uniformité, la prévisibilité et l’apparence. La navigation a été simplifiée pour que la recherche d’information et de services se fasse de façon intuitive. Grâce à la mise en page plus intuitive, il sera plus facile pour la clientèle de découvrir et de consulter les services, les ressources et les événements. Bref, l’expérience générale s’en trouvera améliorée.
Expérience adaptée aux appareils mobiles : Nous savons que vous êtes nombreux à accéder à nos services à partir d’un appareil mobile. C’est pourquoi nous avons repensé la page d’accueil en conséquence. Profitez d’une expérience fluide et agréable et d’un affichage optimal sur tous les appareils (ordinateurs, tablettes ou téléphones intelligents), où que vous soyez.
La nouvelle page d’accueil a été mise en ligne sera publiée le 10 juillet 2024. Consultez le site Web de la BPO. Si vous avez des questions ou des commentaires, communiquez avec InfoService.
Motivée par notre quête d’excellence, cette refonte avait principalement pour objectif ce qui suit :
Amélioration de l’expérience client : Cette refonte vise à améliorer la satisfaction de la clientèle en mettant l’accent sur l’uniformité, la prévisibilité et l’apparence. La navigation a été simplifiée pour que la recherche d’information et de services se fasse de façon intuitive. Grâce à la mise en page plus intuitive, il sera plus facile pour la clientèle de découvrir et de consulter les services, les ressources et les événements. Bref, l’expérience générale s’en trouvera améliorée.
Expérience adaptée aux appareils mobiles : Nous savons que vous êtes nombreux à accéder à nos services à partir d’un appareil mobile. C’est pourquoi nous avons repensé la page d’accueil en conséquence. Profitez d’une expérience fluide et agréable et d’un affichage optimal sur tous les appareils (ordinateurs, tablettes ou téléphones intelligents), où que vous soyez.
La nouvelle page d’accueil a été mise en ligne sera publiée le 10 juillet 2024. Consultez le site Web de la BPO. Si vous avez des questions ou des commentaires, communiquez avec InfoService.
Commentaires
Where is the search function?
Hello, could you please send