Votre carte de Bibliothèque

Vous pouvez obtenir une carte de la Bibliothèque publique d’Ottawa si vous remplissez une ou plusieurs de ces conditions :

  • vous habitez à Ottawa
  • vous payez des taxes foncières à la Ville d’Ottawa
  • vous êtes membre de BiblioGéniale

Vous pouvez obtenir une carte de Bibliothèque gratuite en vous abonnant à n’importe quelle succursale de Bibliothèque.

  • Vous devrez apporter une pièce d’identification avec photo et preuve d’adresse, comme une facture de services publics ou un relevé de banque.
  • Les enfants de 15 ans et moins doivent obtenir la signature d’un parent pour obtenir une carte.

En obtenant une carte de Bibliothèque, vous consentez à :

  • suivre les règles et règlements de la BPO
  • prendre grand soin du matériel que vous empruntez
  • payer les frais ou amendes en suspens
  • payer pour tout matériel perdu ou endommagé
  • nous dire si votre carte est perdue ou volée, puisque le détenteur de la carte est responsable de l’usage qu’on en fait
  • nous faire part de tout changement à votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone

Vous habitez à l’extérieur d’Ottawa?

Une personne qui vit à l'extérieur de la Ville d’Ottawa peut obtenir une carte de non-résident pour un coût annuel de 50 $ (100 $ pour une adhésion familiale).

    En visite?

  • Vous pouvez vous inscrire en tant que membre visiteur pour un maximum de trois mois, à un coût de 5 $ par mois.
  • Apportez une pièce d’identification avec votre adresse permanente et une preuve de votre adresse temporaire à Ottawa pour obtenir votre carte temporaire.
  • Vous pouvez emprunter jusqu’à trois articles en tout temps à partir de nos collections, et vous pouvez également avoir accès à Internet.

Votre compte en ligne

Pour accéder à votre compte en ligne, il vous suffit d’ouvrir une session à l’aide de votre numéro de carte de Bibliothèque ou à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre NIP. S’il s’agit de votre première ouverture de session, vous devrez remplir un court formulaire d’inscription qui vous demandera de choisir un nom d’utilisateur facile à mémoriser.

Vous avez oublié votre NIP?

Pour changer vos renseignements personnel

  • Accédez à la section Paramètres du catalogue et ouvrez une session.
  • Vous pouvez changer votre nom d’utilisateur, mettre à jour votre adresse de courriel, changer votre succursale et créer un nouveau NIP.
  • Si vous devez mettre à jour votre adresse ou votre numéro de téléphone, veuillez téléphoner ou passer à la succursale la plus près de chez vous. Le personnel fera la mise à jour avec plaisir.

Vérifiez l’état de votre compte :

  • Visitez la section Ma BPO du catalogue pour consulter les articles empruntés, les demandes, les amendes et les retours récents.

Renouvelez vos articles

  • en utilisant notre catalogue en ligne. Accédez à votre compte pour renouveler des articles, consulter les articles empruntés à l’aide de votre carte ou faire le suivi de vos demandes en cliquant sur Mon dossier
  • par téléphone à clavier au 613-580-2535 (TéléCIRC)
  • en personne dans n’importe quelle succursale

   Les articles de la bibliothèque peuvent être renouvelés, sauf dans les cas suivants :

  • l’article fait l’objet d’une demande
  • la limite du nombre de renouvellements permis pour cet article a été atteinte (trois fois pour un livre et une fois pour le matériel audiovisuel et les articles de la Collection Express)
  • vous avez un solde impayé de 50 $ ou plus à votre compte
  • votre carte de Bibliothèque a expiré; les cartes doivent être renouvelées en personne une fois par an

Pour changer vos renseignements personnels, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à la section Paramètres du catalogue.
  2. Si vous n’avez pas déjà ouvert une session, entrez votre nom d’utilisateur ou votre code de Bibliothèque et votre NIP.
  3. Une fois dans le catalogue, si nécessaire, changez votre nom d’utilisateur, mettez à jour votre adresse de courriel et créez un nouveau NIP.
  4. Si vous devez mettre à jour votre adresse ou votre numéro de téléphone, passez un appel ou rendez-vous à la succursale la plus près de chez vous. Le personnel fera la mise à jour avec plaisir.