You are here

Changements aux services de la BPO à partir du 10 janvier 2022

Le Vendredi 7 janvier 2022 h

OTTAWA – En raison de l’incertitude entourant la pandémie et la pression exercée sur le personnel actuellement, la BPO modifiera ses heures d’ouverture et ses services offerts en succursale à partir du lundi 10 janvier 2022.  

Ainsi, les clients n’auront pas la mauvaise surprise d’une fermeture d’urgence en raison d’un manque de personnel. 

 Les nouvelles heures d’ouverture et les services offerts en succursale sont mentionnés ci-dessous.  

Nouvelles heures d’ouverture 

En semaine, pour la plupart des succursales et pour InfoService : 

  • Lundi : 10 h à 18 h 
  • Mardi : 13 h à 20 h 
  • Mercredi : 10 h à 18 h 
  • Jeudi : 13 h à 20 h 

Vendredi, samedi et dimanche : les heures restent les mêmes qu’avant. 

Rendez-vous lundi sur la page Horaires et emplacements du site Web de la BPO pour connaître les nouvelles heures d’ouverture des succursales suivantes: 

  • Constance Bay 

  • Fitzroy Harbour 

  • Greely 

  • Munster 

  • North Gower 

  • Osgoode 

  • Richmond 

  • Rockliffe Park 

  • Vanier 

  • Vernon 

Les services du Bibliobus et les Services à domicile ne sont pas touchés. 

Les services du kiosque seront maintenus, mais à des heures réduites, en collaboration avec le Centre communautaire de Hunt Club-Riverside Park. 

  • Mardi: de 9 h à 20 h 

  • Jeudi: de midi à 20 h 

  • Vendredi: de 9 h à 15 h 

Services offerts en succursale 

Services encore accessibles aux clients : 

  • Consultation et emprunt d’articles 

  • Récupération d’articles demandés 

  • Retour d’articles jour et nuit aux postes de retour 

  • Utilisation des ordinateurs publics pendant une (1) heure 

  • Aide du personnel 

  • Obtention d’une nouvelle carte de bibliothèque ou renouvellement d’un abonnement 

  • Paiement des frais 

  • Impression et plastification 

Services interrompus : 

  • Utilisation des fauteuils, des isoloirs d’étude et des aires de détente 

  • Prêt de Chromebook 

  • Consultation en succursale des journaux et des périodiques 

  • Espaces créatifs 

Il se pourrait aussi que les clients doivent attendre plus longtemps pour recevoir les services et les articles demandés. 

Les clients ayant déjà réservé une séance sur un ordinateur public recevront un courriel de la BPO les avisant de l’annulation ou de la modification de leur réservation selon les nouvelles heures d’ouverture. 

Pour se renseigner sur les horaires et emplacements, veuillez consulter le site web de la BPO.  

Pour savoir quels sont les services actuellement offerts, consultez la page Web https://biblioottawalibrary.ca/fr/services-offerts-actuellement-en-succursale
 

La Bibliothèque publique d’Ottawa (la BPO) est le plus important réseau de bibliothèques publiques bilingues (français et anglais) en Amérique du Nord, avec ses 34 succursales, physiques et virtuelles, ainsi que ses bibliothèques mobiles et son service de prêt bibliothécaire par machine distributrice. La BPO a pour mission de promouvoir l’apprentissage continu, d’éveiller la curiosité et de rapprocher les personnes de tout âge. Suivez-nous sur Twitter, sur Instagram et sur Facebook, et n’hésitez pas à communiquer avec nous au 6135802940 ou à l’adresse InfoService@BiblioOttawaLibrary.ca.  

  

- 30 -     

Médias : Media@BiblioOttawaLibrary.ca