You are here

  • Fermé pour congé de Pâques

    Toutes les succursales et services de la BPO seront fermés le vendredi 19 avril, le dimanche 21 avril et le lundi 22 avril. 

Contactez-nous

Trouvez des réponses à des questions fréquentes avec une recherche sur notre base de connaissances. Si vous n'y trouvez pas de réponse, veuillez nous appeler ou soumettre une demande de service. Nous sommes là pour vous aider.

Category / Toplc: Accessing public computers
À l’heure actuelle, ce système vous permet de réserver du temps sur les ordinateurs de la Bibliothèque publique d’Ottawa et offre aux usagers un accès équitable à ses ressources informatiques. Le...
Category / Toplc: Accessing public computers
Non, mais notre système de réservation permet de réserver à l’avance. Cependant, si vous avez du temps d’utilisation disponible, vous pouvez ouvrir une session sur tout ordinateur non en service ou...
Category / Toplc: Accessing public computers
Les enfants de moins de 17 ans ont un accès Internet filtré par défaut, à moins qu’un parent ou un tuteur ait donné une autorisation pour un accès non filtré. Par conséquent, les sites Web sont...
Category / Toplc: Accessing public computers
Les clients peuvent utiliser les ordinateurs pour un maximum de 4 heures par jour à travers l'ensemble des succursales de la BPO. Veuillez noter: le maximum de 4 heures s'applique à l'échelle du...
Category / Toplc: Accessing public computers
Vous pouvez faire une réservation aujourd'hui et jusqu'à trois jours à l'avance.
Category / Toplc: Accessing public computers
Oui. Vous pouvez choisir un ordinateur en menant une recherche selon le type d’ordinateur ou selon un ordinateur particulier. La recherche par ordinateur particulier permet de réserver un ordinateur...
Category / Toplc: Accessing public computers
Oui, seuls les détenteurs d’une carte de bibliothèque valide peuvent réserver un ordinateur. Vous pouvez obtenir une carte de bibliothèque « Internet/Sans emprunt » pour utiliser les ordinateurs, si...
Category / Toplc: Accessing public computers
Vous pouvez avoir mal tapé votre code à barres de la Bibliothèque ou votre carte de bibliothèque pourrait être expirée. Note : il faut avoir une carte de bibliothèque à 14 chiffres valide commençant...
Category / Toplc: Accessing public computers
Vous devez ouvrir une session dans les 5 premières minutes du temps réservé sinon votre réservation est annulée. La période d’annulation (5 minutes) sera déduite de votre maximum quotidien.
Category / Toplc: Accessing public computers
Vous recevrez deux avertissements : un à six minutes et l’autre à deux minutes de la fin de votre session. Veuillez sauvegarder votre travail sur disquette ou sur une clé de mémoire USB. Vous pouvez...

Avez-vous encore une question? Contactez nous

  • Recherche
  • Comptes de la BPO
  • Recommandations de lecture
  • C.A de la BPO
  • Aide technique

Joignez-nous par téléphone

  • Appelez-nous au 613-580-2940
  • Renouvelez vos articles en téléphonant le 613-580-2535 

Médias

  • Communiquer avec nous pour des demandes d’entrevue ou de plus amples renseignements

Formulaires en ligne fréquemment utilisés

Icon for booking an appointment
  • Consultations aux affaires
  • Tutoriels d’ordinateur
  • Tutoriels de livres numériques
  • Rendez-vous en généalogie
  • Recherche d’emploi
  • Rendez-vous en histoire locale
  • Choisissez votre méthode privilégiée de notification
  • Veuillez indiquer votre degré de satisfaction à l’égard de votre expérience la plus récente