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  • Service de retour et de collecte d'articles réservés à la BPO

    12/06/2020

    La BPO offre un nouveau service de retour et de collecte d’articles de bibliothèque aux six succursales suivantes: Centrale, Nepean Centrepointe, Cumberland, Beaverbrook, Greenboro, Ruth E. Dickson, avec un nouvel horaire de service.

    • Les RETOURS sont acceptés seulement pendant les heures d’ouverture, aucun rendez-vous n’est requis.
    • La COLLECTE D’ARTICLES se fait sur rendez-vous seulement. Pour apprendre plus au sujet des rendez-vous, cliquez ici.

    Les détails de ce nouveau service en bordure de rue se trouvent sur notre site web.

    • Les dates d'échéance pour tous les articles empruntés ont été prolongées et les frais de retard suspendus.
    • Tous les postes de retour demeurent fermés.

    Pour toute information sur les cartes de bibliothèque, les programmes virtuels, ou autre, communiquez avec InfoService par téléphone ou courriel.

हिंदी - Hindi

आपके समुदाय में स्वागत है! ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी, नवागंतुकों के लिए विविध संसाधन और प्रोग्राम प्रदान करती है। लाइब्रेरी कार्ड प्राप्त करने और उसका उपयोग करने, निःशुल्क लाइब्रेरी प्रोग्राम में भाग लेने, अपनी भाषा में मौजूद सामग्री तक पहुंचने या अपनी अंग्रेज़ी या फ़्रेंच भाषा कौशल को बेहतर बनाने में सहायता के लिए संसाधन और प्रोग्राम ढूंढने के तरीके जानने के लिए यह अनुभाग खोजें। अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया अपनी नज़दीकी लाइब्रेरी शाखा पर जाएं या Diversity@BiblioOttawaLibrary.ca पर हमसे संपर्क करें।

लाइब्रेरी कार्ड प्राप्त करें

यदि निम्नलिखित में से कोई भी आप पर लागू होता है तो आपको ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी (ओपीएल) कार्ड मिल सकता है:

  • आप ओटावा में रहते हैं
  • ओटावा शहर के संपत्ति कर का भुगतान करते हैं
  • स्मार्ट लाइब्रेरी सदस्यता रखते हैं

 

कार्ड के लिए पंजीकरण कराएं

  • आप निःशुल्क लाइब्रेरी कार्ड के लिए लाइब्रेरी की किसी भी शाखा में पंजीकरण करा सकते हैं
  • आपके लिए फोटो पहचान तथा पते का प्रमाण जैसे उपयोगिता बिल अथवा बैंक स्टेटमेंट लाना आवश्यक होगा
  • 15 वर्ष की आयु अथवा उससे कम के बच्चे को कार्ड प्राप्त करने के लिए माता-पिता के हस्ताक्षर की आवश्यकता होगी

 

जब आपको लाइब्रेरी कार्ड मिलता है तो आप निम्न से सहमत होते हैं:

  • ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी के नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए
  • उधार ली गई सामग्री का रख-रखाव करने के लिए
  • बकाया जुर्माना या फीस देने के लिए
  • खोई हुई या क्षतिग्रस्त सामग्री की कीमत चुकाने के लिए
  • कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने पर ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी के कर्मचारी को बताने के लिए (इस कार्ड के किसी भी उपयोग के लिए कार्डधारक उत्तरदायी है)
  • आपके नाम, पते या दूरभाष संख्या में परिवर्तन होने पर ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी के कर्मचारी को बताने के लिए
33 शाखाओं में से किसी में भी स्वयं जाकर लाइब्रेरी कार्ड का वर्ष में एक बार नवीकरण कराया जा सकता है। कार्ड व्यक्ति को दिए जाते हैं, समूह या परिवारों को नहीं।

आप अपने लाइब्रेरी कार्ड से क्या कर सकते हैं

सामग्री लेना और वापस करना
लाइब्रेरी के मदों को ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी की किसी भी शाखा या बुकमोबाइल से उधार लिया तथा को वापस किया जा सकता है। आपकी सुविधा के लिए सभी 33 शाखाओं में बुकड्रॉप उपलब्ध हैं।

सामग्री का नवीकरण कराना

  • किसी भी शाखा में व्यक्तिगत रूप से - अंग्रेजी और फ्रेंच में सेवा उपलब्ध
  • स्पर्श-टॉन द्वारा 613-580-2535 (TeleCIRC) पर – अंग्रेजी और फ्रेंच में सेवा उपलब्ध
  • हमारे ऑनलाइन सूचीपत्र का उपयोग करके। मदों का नवीकरण करने, अपने कार्ड पर अंकित जानकारी को देखने के लिए या मेरा उधार खाता पर क्लिक करके अपने अनुरोधों को मॉनीटर करने के लिए आप अपने खाते का उपयोग करें।

निम्नलिखित परिस्थितियों के अलावा लाइब्रेरी सामग्रियों का नवीकरण किया जा सकता है:

  • वस्तु के लिए अनुरोध होने पर
  • वस्तु के नवीकरण की अधिकतम सीमा समाप्त होने पर
    (इन समय सीमाओं में पुस्तकों के लिए तीन बार, दृश्य-श्रव्य सामग्रियों के लिए एक बार तथा एक्सप्रेस संग्रह के लिए एक बार है।)
  • आपके खाते में 50 डॉलर या इससे अधिक का बकाया शेष हो
  • आपका लाइब्रेरी कार्ड समाप्त हो चुका हो – लाइब्रेरी कार्ड वर्ष में एक बार व्यक्तिगत रूप से नवीकृत किया जाना अनिवार्य है

 

अनुरोध के मद
यदि आप कोई ऐसा मद उधार लेना चाहते हैं जो आपकी निकटतम लाइब्रेरी में उपलब्ध नहीं है तो आप इस पर धारण लगा सकते हैं। आपके द्वारा इच्छित मद किसी और द्वारा लिया गया हो तो "धारण" आपको प्रतीक्षा सूची में रखता है। जब यह उपलब्ध होगा तो यह मद आपकी पसंद की लाइब्रेरी शाखा को भेज दिया जाएगा। आपको इसके उपलब्ध होने की सूचना दूरभाष संदेश या ई-मेल से प्राप्त होगी।

आप तीन प्रकार से सामग्री पर धारण लगा सकते हैं:

  • किसी भी शाखा में कर्मचारी से कहकर
  • इन्फोसर्विस को 613-580-2940 पर कॉल करके
  • ऑनलाइन सूचीपत्र में अपने खाते में जाकर

 

प्रोग्राम्स में आएं

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नौकरी और कैरियर सेवाओं तक पहुंचें
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बिजनेस सेवाओं तक पहुंचें
बिजनेस सेवाओं के लिए यहां क्लिक करें – अंग्रेजी
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अपनी निकटतम शाखा से संपर्क करके लाइब्रेरी दौरा के लिए मिलने का उचित समय नियत करें।

लाइब्रेरी के बारे में जानें
Getting to Know the Library (लाइब्रेरी के बारे में जानने के लिए) ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी द्वारा Ottawa Community Coalition for Literacy (साक्षरता के लिए ओटावा समुदाय गठबंधन) की साझेदारी में एक मैनुअल विकसित किया गया है। मैनुअल का अभिकल्प वयस्क शिक्षुओं को (साक्षरता, ईएसएल/एफएसएल) लाइब्रेरी के संसाधनों और सेवाओं से परिचित कराने के लिए तथा शिक्षुओं को लाइब्रेरी के साथ कार्यव्यवहार करते समय और अधिक सहज महसूस कराने के लिए बनाया गया है।

छात्र मैनुअल के लिए यहां क्लिक करें - अंग्रेजी
छात्र मैनुअल के लिए यहां क्लिक करें - फ्रेंच

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नवागंतुकों के लिए सेवाओं का प्रतिपादन करने वाले निम्नलिखित भाषाओं के वीडियो देखें

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सामुदायिक साझेदार

लाइब्रेरी सेटलमेंट साझेदारी प्रोग्राम

ओटावा पब्लिक लाइब्रेरी, प्रॉविंसियल Library Settlement Partnership (LSP) [लाइब्रेरी सेटलमेंट पार्टनरशिप (एलएसपी)] प्रोग्राम में साझेदार है। एलएसपी प्रोग्राम को ओपीएल स्थानों पर और समुदाय में निपटान प्रोग्राम और सेवाओं के माध्यम से ओटावा के नए कनाडा-वासियों का एकीकरण सहज बनाने के लिए, Citizenship & Immigration Canada (CIC) (नागरिकता और अप्रवासन, कनाडा (सीआईसी)), ओपीएल, अप्रवासी को सेवा देने वाली एजेंसियों और अन्य कार्यक्षेत्रीय भागीदारों के बीच साझेदारी के साथ प्रदान किया जाता है। एलएसपी ऐसे समुदायों की कल्पना करता है जिनमें नए कनाडा-वासियों का स्वागत किया जाता है, वे प्रभावपूर्ण तरीके से बस जाते हैं और कनाडा की सामाजिक, आर्थिक और सांस्कृतिक संरचना में योगदान देते हैं और उसमें पूरी तरह से भाग लेते हैं।