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  • Service de retour et de collecte d'articles réservés sans contact

    30/07/2020

    La BPO offre un service de retour et de collecte d’articles réservés sans contact à certaines succursales, avec un nouvel horaire de service.  

    • Les RETOURS sont acceptés seulement pendant les heures d’ouverture. Aucun rendez-vous n’est requis. Les dates d'échéance pour les articles empruntés précédemment ont été prolongées et les frais de retard suspendus. 
       
    • À partir du lundi 27 juillet, les rendez-vous ne sont plus requis pour la COLLECTE D’ARTICLES. Vous pouvez récupérer vos articles disponibles en tout temps durant les heures d’ouverture des succursales offrant le service sans contact. 
       
    • La succursale Rosemount (emplacement temporaire) offrira le service en bordure de rue à partir du lundi 27 juillet. La collecte d'articles se fait sur rendez-vous seulement à cette succursale. 
       
    • MISE À JOUR: À partir du lundi 17 août, des services additonnels seront offerts à certaines succursales et de nouvelles succursales réouvriront. Trouvez les détails.
       

    Le port du masque est obligatoire dans les succursales de la Bibliothèque publique d'Ottawa, conformément au Règlement temporaire sur le port obligatoire d’un masque. 

    Pour toute information sur les cartes de bibliothèque, les programmes virtuels, ou autre, communiquez avec InfoService par téléphone ou courriel. 

Collections accessibles

Les collections accessibles de la BPO peuvent être réservées et vous pouvez les récupérer dans n'importe quelle succursale.  Les collections accessibles comprennent les articles suivants :

 

Item

Langue

Description

Disponibilité

Livres en gros caractères pour adultes

En français et en anglais

Textes complets et non abrégés en caractères clairs de 13 points au moins.

Toutes les succursales, arrêts du bibliobus, et par livraison des Services à domicile

Livres en gros caractères pour enfants

En français et en anglais

Textes complets et non abrégés pour enfants en caractères clairs de 13 points au moins.

Dans certaines succursales, arrêts du bibliobus, et par livraison des Services à domicile

Livres en braille pour enfants

En français et en anglais

Livres d'images tactiles

Beaverbrook, Elmvale Acres, Nepean Centrepointe branches et Les Services aux enfants de la Bibliothèque centrale

Livres audio

Varie par item

Fichiers MP3, disques compacts et livres sonores téléchargeables.

Toutes les succursales, arrêts du bibliobus, et par livraison des Services à domicile. Aussi disponible en ligne

Livres audio DAISY pour adultes En français et en anglais DAISY (Digital Accessible Information System) livre audio sur CD qui contient près de 30 heures de contenu par disque.

Beaverbrook, Carlingwood, Elmvale Acres, Greenboro , Bibliothèque centrale, Nepean Centrepointe, Orleans, St- Laurent et Stittsville et par livraison des Services à domicile. 

Livres audio DAISY pour enfants et ados En français et en anglais DAISY (Digital Accessible Information System) livre audio sur CD qui contient près de 30 heures de contenu par disque. Elmvale Acres

Livres numériques

Varie par item

Livres numériques disponibles en format PDF, EPUB et OverDrive READ. (Les paramètres d'accessibilités peuvent varier).

En ligne

Sous-titrés codés pour les personnes sourdes et malentendants

Varie par item

Vidéos sous-titrés pour les personnes malentendantes.

Toutes les succursales, arrêts du bibliobus, et par livraison des Services à domicile

Vidéo descriptive

Varie par item

Vidéos pour les personnes ayant une déficience visuelle. La narration des éléments visuels est incluse.

Toutes les succursales, arrêts du bibliobus, et par livraison des Services à domicile

Trousses PLF En français et en anglais

Les trousses d'alphabétisation pour les enfants de 0 à 8 ans.

Créé en partenariat avec Alternative Styles and Outlooks

Beaverbrook, Carlingwood, Cumberland, Greenboro, St-Laurent et Sunnyside

Appareils fonctionnels pour personnes malentendantes

n.a. Utilisés pour amplifier le son pour les personnes qui sont malentendantes. Les clients peuvent emprunter ces appareils pour participer à des événements, à des réunions et à des programmes qui ont lieu à la BPO.

Toutes les succursales

iPods « iCanada » En français et en anglais iPod shuffle rouge chargé de contenu canadien, comme de la musique, des livres audio et même des programmes audio de la BPO sur le Canada 150. Chaque appareil est unique et permet donc de découvrir du nouveau contenu.

Toutes les succursales, arrêts du bibliobus, et par livraison des Services à domicile

Lecteurs « Victor Classic » (lecteur DAISY)

En anglais Les lecteurs Victor permettent de sauter d'une page à l'autre, de marquer des pages d'un signet et de se rendre directement à une page précise. Les lecteurs DAISY peuvent jouer des livres audio (sur CD, MP3 CD et DAISY) et la musique sur CD.  Faites une demande d'article dans le catalogue et récupérez l'article en succursale.

Lecteurs « Victor
Stratus » (lecteur DAISY)

En français et en anglais Les lecteurs Victor permettent de sauter d'une page à l'autre, de marquer des pages d'un signet et de se rendre directement à une page précise. Les lecteurs DAISY peuvent jouer des livres audio (sur CD, MP3 CD et DAISY) et la musique sur CD.

Faites une demande d'article dans le catalogue et récupérez l'article en succursale.

Lecteurs « Victor
Stream » (lecteur DAISY)

En anglais

Les lecteurs Victor permettent de sauter d'une page à l'autre, de marquer des pages d'un signet et de se rendre directement à une page précise. Les lecteurs Stream peuvent jouer des fichiers électroniques.

Faites une demande d'article dans le catalogue et récupérez l'article en succursale.

Les clients admissibles ayant une incapacité de lire les imprimés ont accès à des ressources accessibles supplémentaires grâce au partenariat entre la BPO et le Centre d'accès équitable aux bibliothèques (CAEB).