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Les inscriptions sont maintenant ouvertes pour les programmes du mois de juillet! Les inscriptions aux programmes du mois d'août débuteront le 21 juillet à 10h00.

Si on vous a contacté.e.s avec un lien pour un programme virtuel, nous vous demandons de ne pas partager ce lien. Les programmes sont créés avec un certain nombre de participants en tête - beaucoup de participants en surplus pourrait diminuer la valeur du programme pour ceux et celles qui y sont inscrit.e.s. 

Zoom présente deux types d’évènements: les rencontres, durant lesquelles tous les participants qui utilisent leur caméra peuvent être vus par tous les gens participant dans l’appel, et leswebinaires, durant lesquels seuls les panélistes et les organisateurs peuvent utiliser leur caméra. La bibliothèque utilise ces deux types d’évènement. Les rencontres Zoom sont desdiscussions ouvertes– veuillez être conscient.e.sque tousles participants (pas seulement le présentateur de la BPO) peuvent vous voir, et voir dans votre maison, si vous choisissez d’activer votre caméra. Vous n’avez qu’à désactiver votre caméra si vous ne voulez pas être visible pour les autres. L’organisateur vous dira au début du programme si les participants du programme peuvent se voir entre eux.

Parfois, le lien sera directement dans la description du programme. S’il ne l’est pas, ceci veut dire que vous devez vous inscrire au programme pour que nous puissions vous envoyer le lien par courriel. Les personnes inscrites recevront le lien par courriel au moins 1 heure avant le début du programme.

Lorsqu’un article est considéré comme perdu, des frais de remplacement équivalant à son coût sont facturés au client. Si le client retourne l’article et qu’il n’a pas encore payé les frais de remplacement, on annule ces frais. Si vous retrouvez un article perdu ou retournez un article endommagé après avoir payé les frais de remplacement, la BPO ne pourra pas vous rembourser. L’article vous appartiendra alors.

Nous bloquons les comptes lorsque les frais cumulés atteignent 25 $. Les clients dont le compte est bloqué ne peuvent emprunter d’articles physiques avant d’avoir acquitté ces frais ou rendu les articles perdus.

On ne pourra désormais renouveler que cinq fois l’emprunt des articles qui n’étaient auparavant soumis à aucune limite. Pour les autres documents, il n’y a aucun changement. Rappelons que vous ne pouvez renouveler l’emprunt d’un article que s’il n’est pas réservé. Afin d’optimiser notre service, le système renouvelle automatiquement les prêts lorsque c’est possible et que l’article n’est pas réservé. Vous pouvez aussi renouveler vos emprunts manuellement en ligne avant l’échéance. La fonction de renouvellement automatique ne peut être désactivée.

Si vous avez rendez-vous à la bibliothèque afin d'apprendre le fonctionnement des livres numériques et des livres audio téléchargeables, vous devez avoir avec vous votre carte de la Bibliothèque publique d'Ottawa, l'appareil que vous utilisez et son cordon d'alimentation. SI vous avez une liseuse, vous devez également apporter le câble USB et l'ordinateur (portable) sur lequel vous brancherez votre liseuse.

La cause la plus probable est que votre appareil n'a pas été autorisé par votre compte Overdrive ou votre identifiant Adobe. Vous pouvez vous en assurer en sélectionnant l'option de paramètres ou de compte de votre application, ou en vérifiant les renseignements d'autorisation fournis dans le menu d'aide d'Adobe Digital Editions sur votre ordinateur (dans le cas des liseuses).

Si vous avez mis à jour votre système et que l'application ne fonctionne plus, celle-ci a peut-être besoin d'être mise à jour également. Recherchez les mises à jour dans votre boutique d'applications. Si l'application est à jour et ne fonctionne pas, éteignez votre appareil complètement (pas en veille) et redémarrez-le après 30 secondes. Si elle ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être la supprimer et la réinstaller sur votre appareil.  

Yes. Ottawa Public Library customers are limited to borrowing 10 digital items (combination of eBooks and eAudiobooks) at the same time.

  For this, you'll need to download the eBook using Adobe Digital Editions and then use that software for the transfer.

Quick Tips: How to use Grant Connect to find funding prospects

Grant Connect is a fundraising research tool designed to help you find new funding prospects

and win more grants for your organization. You will have the most success using Grant Connect

if you are staff, a board member, or a volunteer seeking funding for a Canadian registered

charity. Try out the tips below to target the right funders for your cause.

Step 1: Run a search for funders based on your cause

● Select a cause from our dropdown menu or type in a keyword related to your charity’s

work. Be general and broad with your initial searches.

● Add filters to target the right funders for your cause. You can add a search filter for your

region, the population you serve, or the type of support your charity needs.

● Sort your results by the funder’s next deadline, the funder’s median gift size, or by how

closely they match to your search.

Step 2: Identify prospective funders

Consider the following questions to help you determine if a funder is the right funding prospect

for your charity:

● Do they have a funding program? Do the program guidelines align with your need?

● Are they open to a request for funding? And if so, when?

● Do their past gifts align with your charity’s fundraising goals?

● Where are they located? Where do they give the majority of their grants?

Step 3: Create a strong application using reliable data

● Determine if you are connected to key decision-makers that can help you in the “About”

section of a funder profile.

● Check out the funder’s evaluation criteria. Make sure you include their stated

preferences in your application.

● Carefully analyze the funder’s giving history. Based on this, determine how much you

should ask for.

Step 4: Consult additional resources

● Check out  Grant Connect Delta Training Webinar for tips on using Grant Connect to

find funders.

● Watch short, guided training videos for more tips and tricks:

○ Part 1 - Grant Connect Delta coaching: Navigating funder profiles

○ Part 2 - Grant Connect Delta coaching: Finding funders

● Visit Grant Connect Help Centre for additional support, questions and coaching.

Happy fundraising!