Retour aux heures normales le 7 septembre 2021

03/09/2021

La Bibliothèque publique d’Ottawa retournera à ses heures d'ouverture, d’avant la pandémie, dans la majorité des succursales et ce, à partir du mardi 7 septembre 2021 y inclus les heures d’ouverture le dimanche à dix succursales et à InfoService dès le dimanche 12 septembre. 

Les horaires sont affichés à l’entrée des succursales et sur horaires et emplacements dans le site web de la BPO. 

Les succursales Fitzroy Harbour et Vernon ouvrent la semaine du 7 septembre 2021, pour la première fois depuis le début de la pandémie en mars 2020. 

Avis: succursale Carlingwood

17/09/2021

L’ascenseur à la succursale Carlingwood est présentement indisponible.

Succursale Rideau- Ascenseur hors service

15/09/2021

L'ascenseur de la succursale Rideau est actuellement hors service pour des raisons d'entretien et de réparations. Le service reprendra le lundi 27 septembre. 

Fermeture de congé: Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

20/09/2021

Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d'Ottawa seront fermées le jeudi, 30 Septembre. Vous pouvez accéder à nos ressources en ligne 24/7 sur le site de la Bibliothèque publique d'Ottawa.

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Loan periods and fees

Des frais

Nous vous aviserons par téléphone ou par courrier postal lorsqu’un article est en retard. La Bibliothèque fait appel à une agence de recouvrement pour récupérer les frais impayés. Veuillez prendre note qu’un défaut de paiement peut entacher votre cote de crédit personnelle.

Vous pouvez maintenant payer vos frais à la succursale ou en ligne avec SmartPay: Ouvrez une session avec SmartPay et payer vos frais en ligne Visionnez la FAQ de SmartPay

Concernant les différents types d'éléments de bibliothèque

Ce tableau comprend les nouveaux frais et périodes de prêt pour la collection adulte.

Adultes

Période de prêt

Limite

Renouvellements

Frais de remplacement

Livre - imprimé / audio 21 jours aucune 5 variable
Livre - imprimé / audio (Express) 7 jours aucune 1 variable
Livre de poche 21 jours aucune 5 variable
Livre numérique (Express) 7 jours 2 0 variable
Livre numérique / audionumérique varie 10 0 variable
Livre audio DAISY 42 jours aucune 5 variable
Revue 21 jours aucune 5 variable
DVD  21 jours aucune 5 variable
DVD (Express) 3 jours aucune 0 variable
DVD - Série télévisée (Express) 7 jours aucune 0 variable
CD de musique 21 jours aucune 5 variable
CD de musique (Express) 7 jours aucune 1 variable
Laissez-passer musées / ski (Express) 7 jours 1 0 50 $
Podomètre 21 jours aucune 5 variable
Compteur Kill-A-Watt  7 jours aucune 5 variable
iPad / Chromebook 3 heures 1 0 variable
iPod Shuffle - iCanada (Express) 7 jours 1 1 variable
Appareil pour personne malentendante 6 heures 1 0 variable
Lecteur DAISY  84 jours 1 3 variable
Équipement de l'Espace Imagine** 2 heures 1 0 variable
Téléscope 7 jours 1 0 variable
Numériseur pour films en format 8 mm et Super 8 7 jours 1 0 variable
Instrument de musique 21 jours 1 5 variable
Jeu vidéo 21 jours aucune 5 variable
Jeu vidéo (Express) 7 jours aucune 1 variable
Prêt entre bibliothèques varie aucune 0 variable
Ce tableau comprend les nouveaux frais et périodes de prêt pour les collections pour enfants et ados.

Enfants et Ados

Période de prêt

Limite

Renouvellements

Frais de remplacement

Livre - imprimé / audio 21 jours aucune 5 variable
Livre - imprimé / audio (Express) 7 jours aucune 1 variable
Livre numérique (Express) 7 jours 2 0 variable
Livre numérique / audionumérique varie 10 0 variable
Livre audio DAISY 42 jours aucune 5 variable
Livre de poche 21 jours aucune 5 variable
Revue 21 jours aucune 5 variable
DVD  21 jours aucune 5 variable
CD de musique 21 jours aucune 5 variable
Trousse PLF 21 jours aucune 5 variable
Sac à dos Prêt à lire 21 jours aucune 5 variable
Jeu vidéo 21 jours aucune 5 variable
Jeu vidéo (Express) 7 jours aucune 1 variable
Prêt entre bibliothèques varie aucune 0 variable
Ce tableau comprend d'autres frais qui ne relèvent pas de la collection générale.

Autres frais

 
Demandes expirées 1 $ / article
Photocopies ou impressions 0,10 $ / page
Filament de plastique pour l'imprimante 3D Makerbot  0,10 $ / gramme
Matériel pour la découpeuse laser  2 $ - 5 $ / feuille
Chèque sans provision 40 $
Remplacement de carte de Bibliothèque  1 $
Carte de non-résident - individue 85 $
Carte de non-résident - famille / foyer 170 $
Carte de visite (moins de 3 mois) 10 $ / mois
Carte de visite (3 mois) 25$
Prêt entre bibliothèques - canadien 2 $
Prêt entre bibliothèques - américain 25 $
Clé USB 6 $

Écouteurs

3 $

 

Conseils pratiques

• Lorsque vous empruntez des documents à la bibliothèque, nous vous remettons un reçu qui dresse la liste de vos emprunts et indique la date de retour de chacun. Conservez cette liste : elle vous servira d’aide-mémoire et vous permettra de rapporter vos documents à la date de retour prévue. • Si vous égarez votre liste, vous pouvez consulter les documents que vous avez empruntés et leur date de retour sous la section Mes emprunts, par nous téléphonez au 613-580-2940 ou TéléCIRC au 613-580-2535. • Prenez l’habitude de consulter la section Mes emprunts à partir du catalogue de la bibliothèque. Vous y trouverez tous les documents que vous avez empruntés, les demandes que vous avez soumises, les articles en retard et le solde de votre compte, le cas échéant. • Retours – Vous pouvez retourner les articles empruntés à n’importe quelle succursale de la BPO ou à un bibliobus. De plus, des postes de retour ont été aménagés dans toutes les succursales • Les articles Express sont des articles populaires et très en demande, disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les temps d'emprunt sont raccourcis et les renouvellements sont limités..