Étape 1 : Services sans contact à l'intérieur des succursales

14/06/2021

Il y a des services sans contact à l'intérieur de la plupart des 31 succursales ouvertes, avec des limites de capacité, depuis le 14 juin 2021, à l'exception de Metcalfe Village, d'Orléans et de Rosemount. Cela signifie que :

  • Les articles demandés peuvent être récupérés sur les étagères et empruntés aux postes de prêt libre-service.
  • Les emprunts peuvent être retournés à tout moment dans les postes de retour.
  • L'accès aux PC, aux Chromebooks et à l'impression est permis, là où ils sont disponibles.
  • Les heures d'ouverture restent les mêmes, sauf à Osgoode.
  • Le port du masque reste obligatoire à l'intérieur et à l'extérieur dans la file d'attente.

Consultez la page Services offerts actuellement en succursale pour les détails.

 

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Loan periods and fees

Des frais

Nous vous aviserons par téléphone ou par courrier postal lorsqu’un article est en retard. La Bibliothèque fait appel à une agence de recouvrement pour récupérer les frais impayés. Veuillez prendre note qu’un défaut de paiement peut entacher votre cote de crédit personnelle.

Vous pouvez maintenant payer vos frais à la succursale ou en ligne avec SmartPay:
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Concernant les différents types d'éléments de bibliothèque

Ce tableau comprend les nouveaux frais et périodes de prêt pour la collection adulte.

Adultes

Période de prêt

Limite

Renouvellements

Frais de remplacement

Livre - imprimé / audio 21 jours aucune 5 variable
Livre - imprimé / audio (Express) 7 jours aucune 1 variable
Livre de poche 21 jours aucune 5 variable
Livre numérique (Express) 7 jours 2 0 variable
Livre numérique / audionumérique varie 10 0 variable
Livre audio DAISY 42 jours aucune 5 variable
Revue 21 jours aucune 5 variable
DVD  21 jours aucune 5 variable
DVD (Express) 3 jours aucune 0 variable
DVD - Série télévisée (Express) 7 jours aucune 0 variable
CD de musique 21 jours aucune 5 variable
CD de musique (Express) 7 jours aucune 1 variable
Laissez-passer musées / ski (Express) 7 jours 1 0 50 $
Podomètre 21 jours aucune 5 variable
Compteur Kill-A-Watt  7 jours aucune 5 variable
iPad / Chromebook 3 heures 1 0 variable
iPod Shuffle - iCanada (Express) 7 jours 1 1 variable
Appareil pour personne malentendante 6 heures 1 0 variable
Lecteur DAISY  84 jours 1 3 variable
Équipement de l'Espace Imagine** 2 heures 1 0 variable
Téléscope 7 jours 1 0 variable
Numériseur pour films en format 8 mm et Super 8 7 jours 1 0 variable
Instrument de musique 21 jours 1 5 variable
Jeu vidéo 21 jours aucune 5 variable
Jeu vidéo (Express) 7 jours aucune 1 variable
Prêt entre bibliothèques varie aucune 0 variable
Ce tableau comprend les nouveaux frais et périodes de prêt pour les collections pour enfants et ados.

Enfants et Ados

Période de prêt

Limite

Renouvellements

Frais de remplacement

Livre - imprimé / audio 21 jours aucune 5 variable
Livre - imprimé / audio (Express) 7 jours aucune 1 variable
Livre numérique (Express) 7 jours 2 0 variable
Livre numérique / audionumérique varie 10 0 variable
Livre audio DAISY 42 jours aucune 5 variable
Livre de poche 21 jours aucune 5 variable
Revue 21 jours aucune 5 variable
DVD  21 jours aucune 5 variable
CD de musique 21 jours aucune 5 variable
Trousse PLF 21 jours aucune 5 variable
Sac à dos Prêt à lire 21 jours aucune 5 variable
Jeu vidéo 21 jours aucune 5 variable
Jeu vidéo (Express) 7 jours aucune 1 variable
Prêt entre bibliothèques varie aucune 0 variable
Ce tableau comprend d'autres frais qui ne relèvent pas de la collection générale.

Autres frais

 
Demandes expirées 1 $ / article
Photocopies ou impressions 0,10 $ / page
Résine pour l'imprimante 3D ProJet 1500  0,45 $ / gramme
Filament de plastique pour l'imprimante 3D Makerbot  0,10 $ / gramme
Matériel pour le tailleur au laser 2 $ - 5 $ / feuille
Chèque sans provision 40 $
Remplacement de carte de Bibliothèque  1 $
Carte de non-résident - individue 85 $
Carte de non-résident - famille / foyer 170 $
Carte de visite (moins de 3 mois) 10 $ / mois
Carte de visite (3 mois) 25$
Prêt entre bibliothèques - canadien 2 $
Prêt entre bibliothèques - américain 25 $
Clé USB 6 $

Écouteurs

3 $

 

Conseils pratiques

• Lorsque vous empruntez des documents à la bibliothèque, nous vous remettons un reçu qui dresse la liste de vos emprunts et indique la date de retour de chacun. Conservez cette liste : elle vous servira d’aide-mémoire et vous permettra de rapporter vos documents à la date de retour prévue.
• Si vous égarez votre liste, vous pouvez consulter les documents que vous avez empruntés et leur date de retour sous la section Mes emprunts, par nous téléphonez au 613-580-2940 ou TéléCIRC au 613-580-2535.
• Prenez l’habitude de consulter la section Mes emprunts à partir du catalogue de la bibliothèque. Vous y trouverez tous les documents que vous avez empruntés, les demandes que vous avez soumises, les articles en retard et le solde de votre compte, le cas échéant.
• Retours – Vous pouvez retourner les articles empruntés à n’importe quelle succursale de la BPO ou à un bibliobus. De plus, des postes de retour ont été aménagés dans toutes les succursales
• Les articles Express sont des articles populaires et très en demande, disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les temps d'emprunt sont raccourcis et les renouvellements sont limités..