Des frais

Nous vous aviserons par téléphone ou par courrier postal lorsqu’un article est en retard. La Bibliothèque fait appel à une agence de recouvrement pour récupérer les frais impayés. Veuillez prendre note qu’un défaut de paiement peut entacher votre cote de crédit personnelle.

Vous pouvez maintenant payer vos frais à la succursale ou en ligne avec SmartPay: Ouvrez une session avec SmartPay et payer vos frais en ligne Visionnez la FAQ de SmartPay

Concernant les différents types d'éléments de bibliothèque

Ce tableau comprend les nouveaux frais et périodes de prêt pour la collection adulte.

Adultes	Période de prêt	Limite	Renouvellements	Frais de remplacement
Livre - imprimé / audio	21 jours	aucune	5	variable
Livre - imprimé / audio (Express)	7 jours	aucune	1	variable
Livre de poche	21 jours	aucune	5	variable
Livre numérique (Express)	7 jours	2	0	variable
Livre numérique / audionumérique	varie	10	0	variable
Livre audio DAISY	42 jours	aucune	5	variable
Revue	21 jours	aucune	5	variable
DVD	21 jours	aucune	5	variable
DVD (Express)	3 jours	aucune	0	variable
DVD - Série télévisée (Express)	7 jours	aucune	0	variable
CD de musique	21 jours	aucune	5	variable
CD de musique (Express)	7 jours	aucune	1	variable
Laissez-passer musées / ski (Express)	7 jours	1	0	50 $
Podomètre	21 jours	aucune	5	variable
Compteur Kill-A-Watt	7 jours	aucune	5	variable
iPad / Chromebook	3 heures	1	0	variable
iPod Shuffle - iCanada (Express)	7 jours	1	1	variable
Appareil pour personne malentendante	6 heures	1	0	variable
Lecteur DAISY	84 jours	1	3	variable
Équipement de l'Espace Imagine**	2 heures	1	0	variable
Téléscope	7 jours	1	0	variable
Numériseur pour films en format 8 mm et Super 8	7 jours	1	0	variable
Instrument de musique	21 jours	1	5	variable
Jeu vidéo	21 jours	aucune	5	variable
Jeu vidéo (Express)	7 jours	aucune	1	variable
Prêt entre bibliothèques	varie	aucune	0	variable

Ce tableau comprend les nouveaux frais et périodes de prêt pour les collections pour enfants et ados.

Enfants et Ados	Période de prêt	Limite	Renouvellements	Frais de remplacement
Livre - imprimé / audio	21 jours	aucune	5	variable
Livre - imprimé / audio (Express)	7 jours	aucune	1	variable
Livre numérique (Express)	7 jours	2	0	variable
Livre numérique / audionumérique	varie	10	0	variable
Livre audio DAISY	42 jours	aucune	5	variable
Livre de poche	21 jours	aucune	5	variable
Revue	21 jours	aucune	5	variable
DVD	21 jours	aucune	5	variable
CD de musique	21 jours	aucune	5	variable
Trousse PLF	21 jours	aucune	5	variable
Sac à dos Prêt à lire	21 jours	aucune	5	variable
Jeu vidéo	21 jours	aucune	5	variable
Jeu vidéo (Express)	7 jours	aucune	1	variable
Prêt entre bibliothèques	varie	aucune	0	variable

Ce tableau comprend d'autres frais qui ne relèvent pas de la collection générale.

Autres frais
Demandes expirées	1 $ / article
Photocopies ou impressions	0,10 $ / page
Filament de plastique pour l'imprimante 3D Makerbot	0,10 $ / gramme
Matériel pour la découpeuse laser	2 $ - 5 $ / feuille
Chèque sans provision	40 $
Remplacement de carte de Bibliothèque	1 $
Carte de non-résident - individue	85 $
Carte de non-résident - famille / foyer	170 $
Carte de visite (moins de 3 mois)	10 $ / mois
Carte de visite (3 mois)	25$
Prêt entre bibliothèques - canadien	2 $
Prêt entre bibliothèques - américain	25 $
Clé USB	6 $
Écouteurs	3 $

 

Conseils pratiques

• Lorsque vous empruntez des documents à la bibliothèque, nous vous remettons un reçu qui dresse la liste de vos emprunts et indique la date de retour de chacun. Conservez cette liste : elle vous servira d’aide-mémoire et vous permettra de rapporter vos documents à la date de retour prévue. • Si vous égarez votre liste, vous pouvez consulter les documents que vous avez empruntés et leur date de retour sous la section Mes emprunts, par nous téléphonez au 613-580-2940 ou TéléCIRC au 613-580-2535. • Prenez l’habitude de consulter la section Mes emprunts à partir du catalogue de la bibliothèque. Vous y trouverez tous les documents que vous avez empruntés, les demandes que vous avez soumises, les articles en retard et le solde de votre compte, le cas échéant. • Retours – Vous pouvez retourner les articles empruntés à n’importe quelle succursale de la BPO ou à un bibliobus. De plus, des postes de retour ont été aménagés dans toutes les succursales • Les articles Express sont des articles populaires et très en demande, disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les temps d'emprunt sont raccourcis et les renouvellements sont limités..