État d'urgence provincial : Impact sur les services de la BPO

26/01/2021

Les services de la BPO ne sont pas affectés par l’annonce provinciale du mardi 12 janvier. Le service de retour et de collecte d’articles réservés en bordure de rue continuera aux succursales ouvertes.

Les heures d'ouverture demeureront les mêmes pour la plupart des succursales. Les succursales de Greely, North Gower et Richmond modifieront leurs horaires pour fermer à 20h, et tous les arrêts de Bibliobus fermeront à 20h.

Pour les détails sur les services actuels, veuillez consulter cette page.

DEMANDES :  Si vous ne pouvez pas récupérer vos demandes disponibles avant la date limite, vous pouvez les annuler depuis votre compte en ligne ou en communiquant avec Infoservice.

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Interlibrary Loan

Veuillez permettre 4 à 6 semaines pour remplir votre demande de prêt entre bibliothèques.

Veuillez noter que de nombreuses bibliothèques restent fermées en raison de la pandémie. Cela a un effet direct sur le délai pour obtenir les demandes. Nous vous remercions de votre patience.

Vous cherchez un titre de livre qui ne fait pas partie de notre collection? À compter du 2 juillet 2019, nous avons repris notre service de prêt entre bibliothèques (PEB), où nous recherchons et empruntons dans d'autres collections de bibliothèques.
 
Les détenteurs d'une carte de la BPO pourront demander quatre (4) PEB par mois pour des articles qui ne font pas partie de la collection de la BPO. Lorsque vous faites une demande, n'oubliez pas de consulter d'abord le catalogue de la BPO. 
 
Veuillez remplir le formulaire de PEB avec des renseignements complets et exacts pour une recherche fructueuse. Veuillez noter que vous ne pouvez pas demander des articles qui ont été publiés au cours des 12 derniers mois.
 
Si une bibliothèque publique de l'Ontario n'a pas votre demande, mais qu'elle est disponible à une bibliothèque à l'extérieur de l'Ontario, avec votre permission sur le formulaire Web du PEB, nous pouvons vous facturer des frais de poste et d'emprunt éventuels. D'autres frais peuvent s'appliquer si un article PEB n’a pas été réclamé ou si l’article est retourné.
 
Nous examinons les titres et les sujets qui nous sont fréquemment demandés et qui sont appropriés pour notre collection s'ils sont encore disponibles en version imprimée, et si le budget le permet. Nous croyons qu'il est important d'offrir à nos clients le meilleur accès aux collections disponibles, tout en équilibrant nos responsabilités fiscales et en matière de collection.
 
Veuillez noter : Vous pouvez vous inscrire au service BiblioGéniale à n’importe quelle succursale. La carte BiblioGéniale de la région de la capitale nationale donne accès à un réseau de bibliothèques locales qui comprend les bibliothèques universitaires et muséales d'Ottawa. Aucun prêt entre bibliothèques ne sera effectué s'il est disponible par l'entremise de BiblioGéniale.