You are here

  • Service de retour et de collecte d'articles réservés à la BPO

    12/06/2020

    La BPO offre un nouveau service de retour et de collecte d’articles de bibliothèque aux six succursales suivantes: Centrale, Nepean Centrepointe, Cumberland, Beaverbrook, Greenboro, Ruth E. Dickson, avec un nouvel horaire de service.

    • Les RETOURS sont acceptés seulement pendant les heures d’ouverture, aucun rendez-vous n’est requis.
    • La COLLECTE D’ARTICLES se fait sur rendez-vous seulement. Pour apprendre plus au sujet des rendez-vous, cliquez ici.

    Les détails de ce nouveau service en bordure de rue se trouvent sur notre site web.

    • Les dates d'échéance pour tous les articles empruntés ont été prolongées et les frais de retard suspendus.
    • Tous les postes de retour demeurent fermés.

    Pour toute information sur les cartes de bibliothèque, les programmes virtuels, ou autre, communiquez avec InfoService par téléphone ou courriel.

Automatic renewals of Your Account

03/10/2012

Automatic renewal of customer accounts has now been developed and implemented. Customers who meet certain conditions will have the accounts automatically updated to have privilege expiry date extended by 1 year.

For your account to be updated automatically you must meet these requirements:

  • Owe no fines or fees and be in good standing
  • Be a resident of Ottawa
  • Have an Adult profile

If you have any questions, please feel free to contact us at feedback@biblioottawalibrary.ca

Commentaires

Hello,

How do I renew my library card?

Thank you
Emily

Hello Emily,

Thank you for contacting the Ottawa Public Library. Library cards are renewed automatically as long as you have an Ottawa address; you use it at least once during the year, and as long as your account is in good standing. If your card has already expired, you will need to visit one of our 33 library locations, with your card to get it renewed.

Please let us know if you have any further questions,

Stephanie
InfoService OPL/BPO