Étape 1 : Services sans contact à l'intérieur des succursales

14/06/2021

Il y a des services sans contact à l'intérieur de la plupart des 31 succursales ouvertes, avec des limites de capacité, depuis le 14 juin 2021, à l'exception de Metcalfe Village, d'Orléans et de Rosemount. Cela signifie que :

  • Les articles demandés peuvent être récupérés sur les étagères et empruntés aux postes de prêt libre-service.
  • Les emprunts peuvent être retournés à tout moment dans les postes de retour.
  • L'accès aux PC, aux Chromebooks et à l'impression est permis, là où ils sont disponibles.
  • Les heures d'ouverture restent les mêmes, sauf à Osgoode.
  • Le port du masque reste obligatoire à l'intérieur et à l'extérieur dans la file d'attente.

Consultez la page Services offerts actuellement en succursale pour les détails.

 

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Répertoire des services aux entrepreneurs dans la ville d'Ottawa

  • Collège Algonquin

    Les programmes portent notamment sur l’entrepreneuriat et les compétences fondamentales en affaires ou touchent des thèmes plus spécialisés comme le droit et les ressources humaines.

    Office of Applied Research, Innovation and Entrepreneurship.

    Adresse

    • 1385 Woodroffe Ave.
      Ottawa, ON K2G 1V8
      Canada

    Téléphone:

    613-727-4723

    Courriel:

  • Collab Space

    Collab Space (Collab) est une installation de travail partagé de type incubateur qui offre aux chefs de nouvelles entreprises et de PME établies un environnement de travail professionnel, où ils retrouvent une communauté de pairs en quête de croissance. L’accès sur place à des mentors, à des salles de réunion, à des échanges en table ronde, à des activités de réseautage, à un parc de stationnement gratuit et la possibilité de se présenter devant un groupe d’investisseurs offrent aux entrepreneurs ce dont ils ont besoin pour porter leur entreprise à un niveau supérieur.

    • Espace de travail partagé avec des trousses personnalisées selon les besoins de différents modèles opérationnels
    • Variété de salles de réunion et d’espaces événementiels en location
    • Formation commerciale proposée aux membres et au grand public, sous la forme de discussions en table ronde, d’ateliers, etc. Rencontres personnelles avec des mentors, qui répondent à des questions propres à l’entreprise de chacun
    • Réseautage gratuit pour les entrepreneurs lors d’un événement mensuel, Entrepreneurs en action.

    Adresse

    • 70 Bongard Ave.
      Ottawa, ON K2E 7Z9
      Canada
    • 300 March Road, 4th Floor
      Kanata, ON K2K 2E2
      Canada

    Téléphone:

    613-319-2025
  • Forum pour la formation en commerce international (FITT)

    Marketing international, recherche en commerce, financement du commerce, aspects juridiques, programmes de formation.

    Obtention du titre de Professionnel accrédité en commerce international (PACI).

    Adresse

    • 116 Lisgar Street
      Suite 100
      Ottawa, ON K2P 0C2
      Canada

    Téléphone:

    613-230-3553

    Courriel:

  • Impact Hub Ottawa

    Impact Hub Ottawa est une communauté fondée sur l’affiliation et un espace de collaboration professionnelle optimisé pour les innovateurs, les artistes, les professionnels et les entrepreneurs sociaux qui créent en collaboration un impact positif.

    • Les membres ont accès à une communauté et à un espace de création et de collaboration où ils peuvent travailler, découvrir des projets novateurs et participer à des événements d’apprentissage et de réseautage.
    • Parmi les possibilités d’apprentissage et de formation, mentionnons les expériences d’acquisition de compétences et de réseautage qui permettent aux membres d’acquérir les connaissances de pointe, les outils et les relations dont ils ont besoin pour s’améliorer. Parmi les programmes proposés, on compte « Impact Academy », un programme d’incubation préliminaire pour les entreprises sociales.

    Impact Hub Ottawa fait partie d’un réseau mondial de plus de 15 000 personnes et organisations poursuivant des objectifs pratiques dans plus de 85 carrefours d’impact dans le monde.

    Adresse

    • 123 Slater Street, 6th Floor
      Ottawa, ON K1P 5G4
      Canada

    Téléphone:

    613-680-3506
  • Services de comptabilité et de fiscalité In-TAC

    En tant qu’entreprise sociale, International Talent Acquisition Centre offre toute une gamme de services de soutien aux entreprises aux travailleurs autonomes, aux microentreprises, aux PME et aux entreprises en démarrage:

    • Plan comptable gratuit et trois mois de tenue de comptes pour les nouvelles entreprises et les entreprises en démarrage;
    • Série spéciale de services de comptabilité et de fiscalité pour les PME et les travailleurs autonomes, notamment la tenue de comptes, la déclaration des revenus d’entreprise et personnelle, le journal des salaires et la TVH ainsi que la communication de l’information financière;
    • Ateliers mensuels sur divers sujets: juridique, comptabilité et finances, comptabilité des PME, fiscalité, rédaction d’un plan d’activité, importation et exportation, etc.;
    • Mise en place et soutien de la TI au bureau; soutien aux immigrants du milieu des affaires; services d’interprétation et de traduction;
    • Services offerts en anglais et en chinois; des services en espagnol, en arabe et en français peuvent être proposés à tous sur rendez-vous.In-TAC est un projet de l’Ottawa Chinese Community Service Centre, 381, rue Kent à Ottawa (Ontario).

    Adresse

    • Suite 2000, 400 Cooper Street
      Ottawa, ON K2P 2H8
      Canada

    Téléphone:

    613-699-7797

    Courriel:

  • incubator13

    incubator13 is an accessible Employment Skills and Entrepreneurship Hub with a particular focus on youth, small business and young entrepreneurs. We are an inclusive and accessible (co-working) space located in eastern Ottawa which combines Entrepreneurship and Employment Skills Training, access to co-working facilities, an e-commerce marketplace and regular events & workshops.

    Adresse

    • 815 St. Laurent Blvd
      Ottawa, ON K1K 3A7
      Canada

    Téléphone:

  • Investir Ottawa

    Investir Ottawa propose des programmes et des initiatives de développement économique qui accroissent le dynamisme entrepreneurial, la richesse et le marché du travail à Ottawa et dans sa région. Cet organisme a pour objectif de faire d’Ottawa l’endroit idéal au Canada pour lancer et développer une entreprise fondée sur le savoir.

    Les services d’Investir Ottawa comprennent l’incubation et le mentorat de jeunes entreprises, l’accélération des activités d’entreprises existantes, l’attraction d’entreprises d’échelle internationale et la fidélisation d’entreprises locales, le développement de secteurs ciblés, et le marketing entourant la valorisation d’Ottawa comme lieu d’économie diversifiée et lieu de vie de grande qualité.

    L’organisme propose:

    • De nombreux programmes et ateliers gratuits, tout au cours de l’année, qui offrent de l’information fondamentale;
    • Des séances individuelles gratuites de 30 minutes avec un conseiller en affaires, sur rendez-vous, pour traiter des questions spécifiques;
    • Des services consultatifs d’affaires, notamment l’examen des plans d’activités et stratégiques, des stratégies d’entrée sur le marché, l’évaluation des produits et l’identification des clients, l’analyse de la concurrence, les prévisions financières et l’évaluation de la gouvernance et de la gestion, des conseils en matière d’investissement et de l’aide dans la création de messages à destination de la communauté des investisseurs, de l’aiguillage vers des organismes de financement, vers d’autres programmes et services d’Investir Ottawa etvers des investisseurs ciblés;
    • Des études de marché personnalisées et un accès à diverses bases de données; accès à des publications provenant de plus de 500 grands éditeurs et cabinets-conseils de partout dans le monde. Information détaillée et analyses approfondies des marchés de différents secteurs géographiques;
    • Le mentorat peut-être général ou spécifique, en fonction des besoins de chaque entreprise. Les conseillers sont qualifiés et sont affectés à des tâches de gestion de l’entreprise selon une association appropriée des compétences et en fonction de l’entente entre le conseiller et l’équipe de direction de l’entreprise.

    Adresse

    • Bayview Yards
      7 Bayview Station Rd.
      Ottawa, ON K1Y 2C5
      Canada

    Téléphone:

    613-828-6274
  • Kagita Mikam Aboriginal Employment and Training

    • Les candidats doivent être titulaires d’un diplôme d’études secondaires ou de l’équivalent; anglais de niveau opérationnel.
    • Début du programme en septembre et en janvier; admissions.
    • Le programme de gestion de PME dure deux ans et doit être suivi en cinq ans au maximum.
    • Niveau intermédiaire.
    • Cours en classe et en ligne.
    • Cours de quatre niveaux: plan d’activités, gestion, marketing, gestion financière, comptabilité, technologies de l’information et de la communication, affaires électroniques, entrepreneuriat mondial.
    • Formation à temps partiel et permanente dans des sujets liés aux affaires (administration, comptabilité, tenue des comptes, gestion, etc.)

    Adresse

    • 815 St. Laurent Blvd., Unit #231
      Ottawa, ON KIK 3A7
      Canada

    Téléphone:

    613-565-8333

    Courriel:

  • La Cité des affaires Pavillon F, Local F3270

    La Cité des Affaires est l’unité entrepreneuriale du Collège la Cité. La Cité est le plus grand collège d'arts appliqués et de technologie de langue française en Ontario.

    Une gamme de services et programmes qui correspondent aux besoins des différentes clientèles desservies. Tels que les entreprises privées, les employés du gouvernement et les particuliers, des adultes cherchant de la formation sur mesure, les nouveaux arrivants, et les étudiants à l’international.

    Adresse

    • 801 promenade de l'Aviation
      Ottawa, ON K1K 4R3
      Canada

    Téléphone:

    613-742-2483

    Courriel:

  • Lead to Win

    Lead To Win est un programme de développement de l’entreprise dont l’objectif est de créer et de faire prospérer des entreprises dans la région de la capitale nationale.

    Au départ, le programme Lead To Win (LTW) a été créé pour permettre le développement d’entreprises axées sur la technologie, mais il s’est peu à peu élargi pour englober toutes les entreprises fondées sur la croissance. L’objectif du programme est resté le même: chaque entreprise doit créer au moins six emplois au cours des trois prochaines années.

    Adresse

    • Carleton University, 1125 Colonel By Drive
      Room 311, St. Patrick's Building
      Ottawa, ON K1S 5B6
      Canada

    Téléphone:

    Courriel:

  • OCISO (Organisme communautaire des services aux immigrants d’Ottawa)

    Le Programme de développement économique communautaire de l’OCISO vise à désigner et à créer des possibilités de développement économique au sein de la communauté des immigrants d’Ottawa.

    L’OCISO a créé des partenariats avec des employeurs de la région des secteurs privé et public, leur offrant la possibilité de participer à son Programme de mentorat professionnel, grâce auquel ils peuvent soutenir l’intégration économique des néo-Canadiens tout en perfectionnant leurs aptitudes en matière de mentorat.

    Adresse

    • 959 Wellington Street West
      Ottawa, ON K1Y 2X5
      Canada

    Téléphone:

    613-725-0202

    Courriel:

  • Ottawa Board of Trade

    The Ottawa Board of Trade advocates for the economic prosperity of its community through advocacy, dialogue and connections. The Board of Trade helps Ottawa companies of all sizes increase their visibility, raise their profile, and create new business opportunities through business partnerships, networking, educational events, award recognitions, publications, and innovative business practices.

    Adresse

    • 328 Somerset Street West
      Ottawa, ON 613-236-3631
      Canada

    Téléphone:

    613-236-3631

    Courriel:

  • Fonds d'emprunt communautaire d'Ottawa

    Le Fonds d’emprunt communautaire d’Ottawa (FECO) est une organisation sans but lucratif qui oeuvre à l’inclusion financière dans la région d’Ottawa. Le FECO met en place des prêts pour lancer, acheter ou agrandir une entreprise, et des prêts professionnels permettant d’accroître l’aptitude à l’emploi. Les prêts pour développement professionnel peuvent servir à couvrir des coûts notamment liés aux licences professionnelles, à la reconnaissance des compétences et aux droits de scolarité. Le FECO propose des cours d’éducation financière et d’entrepreneuriat, par l’intermédiaire de partenaires communautaires qui viennent sur place.

    • Prêts : prêts commerciaux pouvant atteindre 15 000 $ (avec une option de 45 000 $ pour les emprunteurs âgés de 18 à 39 ans) et prêts pour développement professionnel pouvant atteindre 5 000 $ (minimum de 100 $).
    • Taux d’intérêt : habituellement 6 % au-dessus du taux préférentiel en cours
    • Services : consultation individuelle sur l’élaboration d’un plan d’activités, le marketing, les études de marché et la planification stratégique
    • Critères d’admissibilité de base : être âgé de 18 ans ou plus, être résident d’Ottawa et être résident permanent ou citoyen canadien.

    Consultez le site Web du FECO pour obtenir tous les détails entourant l’admissibilité au prêt et le processus de demande.

    Adresse

    • 308-2211 Riverside Dr.
      Ottawa, ON K1H 7X5
      Canada

    Téléphone:

    613-366-2159

    Courriel:

  • Centre d'emploi Compétences mondiales:Formation linguistique renforcée pour les entrepreneurs

    Le centre d’emploi Compétences mondiales est un organisme de bienfaisance sans but lucratif qui offre des services gratuits aux immigrants en recherche d’emploi ou qui souhaitent se lancer en affaires.

    • La formation linguistique renforcée pour les entrepreneurs est un programme linguistique de haut niveau d’une durée de huit semaines, qui vise à aider les clients à apprendre le langage d’une communication d’entreprise efficace, grâce à l’élaboration d’un plan d’activités complet.
    • Au cours de cette formation, les participants apprennent à rédiger un plan d’activités, à comprendre la culture d’entreprise canadienne, à comprendre la clientèle en réalisant des études de marché primaire et secondaire, à commercialiser un produit ou un service, à découvrir les aspects opérationnel et financier de la création et de l’exploitation d’une entreprise, et à soumettre une idée commerciale à d’éventuels investisseurs par le biais d’une simulation d’antre du dragon.
    • Des présentations sont proposées par des experts de divers secteurs.
    • Critères d’admissibilité : être résident permanent, réfugié au sens de la Convention ou aide-familial résident, résidant en Ontario et disposant des niveaux de compétence linguistique canadiens (écoute, parole, lecture et écriture) 6 à 9.

    Adresse

    • 300-219 Argyle Ave.
      Ottawa, ON K2P 1B8
      Canada

    Téléphone:

    613-800-0700 ext 414
  • PARO Centre for Women’s Enterprise

    PARO Centre for Women's Enterprise is one of Canada's most successful women’s business support organizations and the largest women-centered peer lending organization in North America, with 185+ Circles throughout Ontario.   As a non-profit women’s enterprise organization, they provide access to grants and loans, one-on-one counselling, mentoring, training, webinars, and opportunities to network.

    PARO has supported hundreds of businesses to successfully achieve the next level of growth, scale-up and exporting.  The team can advise you through difficult decision-making processes, facilitate essential connections and help you find the right resources.  Their specialty is supporting Ontario women in business in small and medium sized businesses, and social enterprises.

    They have developed their services and programs with exactly your needs in mind; start up, business growth and networking.

    Start Your Business
    Grow Your Business 
    Build Your Networks 

    They also offer regular workshops, conferences, and events to support personal and professional development on-line.

    Adresse

    • OTTAWA LOCATION- IMPACT HUB
      123 Slater St. 6th & 7th Floor
      Ottawa, ON K1P 5H2
      Canada
    • VANIER LOCATION- COWORKLY
      261 Montreal Rd.
      Vanier, ON K1L 8C7
      Canada

    Téléphone:

    1-800-584-0252

    Site web:

  • Regroupement des gens d’affaires de la Capitale nationale (RGA)

    Le Regroupement des gens d'affaires de la Capitale Nationale Inc. (RGA), fondé en 1983, est la principale organisation économique régionale de rapprochement des gens d’affaires de l’est de l’Ontario et de l’Outaouais.

    • Le RGA compte plus de 700membres, hommes et femmes d’affaires, entrepreneurs, gestionnaires et propriétaires d’entreprise.
    • La mission du RGA consiste à unir le milieu des affaires de la région de la capitale nationale en une force économique œuvrant pour créer un environnement favorable à la prospérité de ses membres et au développement économique de la région.

    Adresse

    • 260 Dalhousie St., bureau 302
      Ottawa, ON K1N 7E4
      Canada

    Téléphone:

    613-744-3037

    Courriel:

    Site web:

  • Rise

    Rise is a national charity dedicated to helping people with mental health conditions or addiction, achieve financial independence through self-employment or small business ownership. They provide resources, mentorship and micro-financing to eliminate barriers, improve life outcomes and strengthen communities.

    Contact them to learn more about the following programs and how to apply:

    • Small Business Lending Program: Low-interest business loans based on your stage of business development, the viability of the business concept and capacity to repay. Eligible entrepreneurs can access loans up to $10,000, with an average initial loan size of $4,000. You will also be matched with a mentor for 12 months to help you navigate building and growing your business.
    • Peer Supported Training Program: Learn how to create a business plan and develop the skills and confidence needed to start your business. For adults over 30.
    • Enterprising Youth Plus: Work with our professional instructors and volunteer coaches to create a plan, gain confidence and skills needed to turn your business idea into a reality. For youth between the ages of 16 and 29.

    Adresse

    • 22 O’Meara Street
      Ottawa, ON K1Y 4N6
      Canada

    Téléphone:

    613-725-3494 x 118
  • Société économique de l'Ontario (SÉO)

    Leader économique en Ontario, SÉO avec son équipe professionnelle a une approche fédératrice qui assure la pleine participation de tous les acteurs du milieu économique francophone et bilingue à la prospérité économique de l’Ontario et du Canada.

    • SÉO concentre ses énergies dans des secteurs économiques novateurs et porteurs et ouvre de nouveaux marchés (interprovincial- national-international) avec ses projets innovants.
    • SÉO soutient efficacement les entrepreneurs pour la création, la croissance et la succession de leurs entreprises et développe une culture entrepreneuriale chez les jeunes.
    • SÉO initie des occasions d’affaires auprès des entreprises et investisseurs francophones et bilingues de l’Ontario.
    • SÉO offre une gamme de services et pratiques innovants pour répondre aux nouvelles tendances du marché économique.
    • SÉO attire les talents francophones en Ontario et s’assure de la réussite de leur intégration professionnelle.
    • SÉO soutient efficacement les gouvernements provincial et fédéral en immigration francophone

    Adresse

    • 214 Montréal Road, bureau 202
      Ottawa, ON K1L 8L8
      Canada

    Téléphone:

    613-590-2493

    Courriel: