• Service de retour et de collecte d'articles réservés sans contact

    30/07/2020

    La BPO offre un service de retour et de collecte d’articles réservés sans contact à certaines succursales, avec un nouvel horaire de service.  

    • Les RETOURS sont acceptés seulement pendant les heures d’ouverture. Aucun rendez-vous n’est requis. Les dates d'échéance pour les articles empruntés précédemment ont été prolongées et les frais de retard suspendus. 
       
    • À partir du lundi 27 juillet, les rendez-vous ne sont plus requis pour la COLLECTE D’ARTICLES. Vous pouvez récupérer vos articles disponibles en tout temps durant les heures d’ouverture des succursales offrant le service sans contact. 
       
    • La succursale Rosemount (emplacement temporaire) offrira le service en bordure de rue à partir du lundi 27 juillet. La collecte d'articles se fait sur rendez-vous seulement à cette succursale. 
       
    • MISE À JOUR: À partir du lundi 17 août, des services additonnels seront offerts à certaines succursales et de nouvelles succursales réouvriront. Trouvez les détails.
       

    Le port du masque est obligatoire dans les succursales de la Bibliothèque publique d'Ottawa, conformément au Règlement temporaire sur le port obligatoire d’un masque. 

    Pour toute information sur les cartes de bibliothèque, les programmes virtuels, ou autre, communiquez avec InfoService par téléphone ou courriel. 

     

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Utiliser l'équipement

Utilisation de l'imprimante 3D et le tailleur au laser

  • Des séances de certification pour les imprimantes 3D et le tailleur au laser sont affichées sur la page Programmes et événements de la BPO
  • Les clients s'inscrivent comme à n'importe quel autre programme de la BPO
  • Les clients qui n'auront pas obtenu cette certification ne pourront pas utiliser l'imprimante 3D ou le tailleur au laser.
  • Les clients peuvent apporter leur propre matériau pour le tailleur au laser, qui doit cependant être approuvé par les employés de l'Espace Imagine. Cliquez ici pour accéder à la liste de matériaux acceptables pour le tailleur au laser.
  • Les objets peuvent être peints
  • Les objets 3D imprimés sur le Makerbot Replicator 2 5th Generation peuvent avoir une taille maximale de 9,9 po de largeur x 7,8 po de profondeur x 5,9 po de hauteur

Entente avec le client

  • Les clients doivent signer une entente pour pouvoir utiliser l'imprimante 3D ou le tailleur au laser - L'entente signée doit être remise aux employés de l'Espace Imagine
  • Les clients conviennent de :
    • respecter le Code de conduite des clients de la BPO
    • de travailler de manière responsable
    • de ne pas violer les droits d'auteur ou les autres droits de propriété intellectuelle
    • de ne pas créer d'arme
  • Les clients dégagent la BPO de toute responsabilité et conviennent d'assumer la responsabilité des blessures et des dommages à l'équipement
  • Un parent/gardien doit signer l'entente pour tous les clients âgés de moins de 18 ans
  • Un parent/gardien doit être formé, doit signer, doit accompagner et doit être la seule personne à utiliser l'équipement jugé potentiellement dangereux pour tous les clients âgés de moins de 13 ans
  • L'entente est une exigence seulement en cas d'utilisation d’équipement possiblement dangereux, et non pour l'utilisation d'autre équipement (c.-à-d. ordinateurs)

Réservation d'équipement

  • Les clients peuvent réserver une imprimante 3D, le tailleur au laser ou un ordinateur Mac Pro en remplissant le formulaire en ligne 
  • Les clients peuvent réserver de l’équipement jusqu’à 1 mois à l’avance
  • Les clients ont droit de se servir de l’équipement au maximum 2 (deux) heures par jour 
  • Les clients peuvent avoir au maximum 2 (deux) réservations par semaine et 4 (quatre) réservations par mois
  • Les clients ne peuvent pas réserver simultanément multiples pièces d'équipement 
  • Les clients doivent avoir une carte de Bibliothèque en règle pour réserver de l’équipement
  • Les clients doivent prendre un cours de certification avant d'utiliser l'imprimante 3D et le tailleur au laser
  • L’équipement non réservé peut être utilisé sur place
  • Les clients doivent ouvrir une session dans les cinq minutes suivant l’heure d’une réservation prévue, à défaut de quoi la réservation sera annulée
  • Avis : Le dernier créneau horaire quotidien, réservé pour l’imprimante 3D ou le tailleur au laser, devra se terminer au plus tard 15 minutes avant la fermeture. 

Emprunt d'équipement

  • Les clients peuvent emprunter des caméras vidéo, des scanneurs 3D et d'autres petits équipements, selon l'ordre d'arrivée
  • Les clients peuvent emprunter l'équipement pour un maximum de 2 (deux) heures par jour, la période d'emprunt peut toutefois être renouvelée
  • Les frais de retard seront de 5 $/l'heure
  • L'équipement peut être sorti de la salle, mais pas de la succursale Nepean Centrepointe
  • Si un appareil n'est pas retourné, l'amende pourrait s'élever jusqu'à 3 000 $
  • Les clients doivent avoir 18 ans ou plus
  • Les clients doivent avoir une carte de Bibliothèque en règle et laisser un document d’identité avec photo valide dans l'Espace Imagine pendant qu’ils utilisent l’appareil

Sauvegarder votre information

  • Les clients doivent fournir leur propre clef ou disque dur externe, ou sauvegarder dans le nuage, s'ils ont des fichiers à sauvegarder.

Impression et rendu

  • Le logiciel fait l'estimation du temps nécessaire pour réaliser les impressions/rendu vidéo
  • Les clients doivent aviser les employés de la BPO si cette estimation dépasse la limite de 2 (deux) heures par jour